percorsi di formazione manageriale
Sono studiati per approfondire lo sviluppo delle competenze di tutti coloro che si occupano di vendite: professionisti, responsabili commerciali, venditori, manager delle vendite, imprenditori e consulenti.
Riguardano la conoscenza delle strategie di vendita e di negoziazione commerciale, dal pre al post sales, e pongono l’accento sul tema della centralità del cliente e il focus sulla relazione.
I partecipanti, attraverso lo studio della psicologia della vendita, conosceranno come padroneggiare gli strumenti di dialogo e di negoziazione con il cliente nella trattativa, apprenderanno la gestione del customer service nell’analisi della shopping experience e della gestione dei reclami e sperimenteranno le tecniche di motivazione nella gestione delle vendite e del team.
I corsi comprendono:
- corso online interattivo con innovative tool (Zoom)
- durata del corso 2 mesi, pari a 8 settimane
- lezioni di 2 ore svolte in virtual class
- ore complessive di corso 16 ore
- giornate e orari di svolgimento definiti in base alle esigenze dei partecipanti
- presenza del Tutor che affianca il Docente
- svolgimento di business games in team
- laboratorio manageriale che facilita la partecipazione e la comunicazione
- self assessment e monitoraggio dell’apprendimento per ogni partecipante
- ammissione alla TER Community
- la prima lezione è GRATUITA
- il pagamento del corso si può effettuare dopo la frequenza della prima lezione
- attestato finale rilasciato dalla Scuola di Management che certifica il superamento del corso
I CORSI PROGRAMMATI DA TER CONSULTING
Le domande ricorrenti da parte degli intervistati sono state:
- “Quali sono gli strumenti più efficaci per ottenere il meglio dai propri collaboratori?”
- “Come gestire le situazioni di conflitto nel quotidiano?”
- “Quali sono i migliori metodi e tecniche per condurre efficaci negoziazioni?”
- “Come procedere per risolvere i problemi efficacemente e velocemente?”
- “Dove iniziare per gestire una call con interlocutori stranieri?”
- “Come affrontare le sfide professionali in questo momento di profondo cambiamento?”
I corsi progettati intendono soddisfare i bisogni formativi:
- di coloro che si apprestano ad entrare nel mondo del lavoro;
- di coloro che si preparano per una carriera all’interno delle organizzazioni;
- di coloro che desiderano espandere un proprio business per raggiungere risultati imprenditoriali;
- di executive, manager e professionisti che intendono migliorare le loro competenze manageriali.
I corsi consentono di:
- facilitare il massimo di partecipazione e di comunicazione;
- rispettare i tempi di inizio/fine della sessione formativa;
- svolgere business games, sperimentazioni e case histories in team;
- mantenere un rapporto continuato con gli allievi anche dopo la fine dei corsi;
- garantire la presenza del Tutor che affianca il Docente;
- offrire self assessment e monitoraggio dell’apprendimento per ogni partecipante;
- offrire consulenza, orientamento e ammissione alla TER Community.
Per ricevere ulteriori informazioni potete utilizzare l’apposito modulo o chiamare direttamente il nostro ufficio informazioni.
VI ASPETTIAMO!
Telefono:
+39 06 8629 2209
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