LA GESTIONE DEL TEAM E DELLE RIUNIONI
esercitare la leadership di un team per gestire e facilitare i processi di gruppo e sperimentare le tecniche di conduzione delle riunioni
Lo sviluppo delle competenze attraverso la gestione dei due aspetti che si influenzano vicendevolmente: uno che riguarda le relazioni tra le persone all’interno del gruppo e un altro che concerne le relazioni tra i diversi gruppi.
LA GESTIONE DEL TEAM E DELLE RIUNIONI
PRESENTAZIONE
La realtà di un’organizzazione di lavoro non può essere compresa attraverso una “frantumazione” delle sue caratteristiche. Le organizzazioni sono sistemi complessi, al cui interno agiscono reti di fattori e di azioni interconnessi tra loro.
Le organizzazioni sono strutturate in gruppi, tra loro correlati in funzione dell’obiettivo, e nel gruppo di lavoro l’obiettivo comune come presupposto di base è strettamente connesso all’integrazione tra le persone. Questa si realizza quando l’obiettivo comune, che è un obiettivo operativo, viene conseguito mediante la complementarità delle persone, considerate come portatrici di competenze tecniche differenziate.
Un importante strumento di gestione e condivisione delle conoscenze e delle decisioni nelle organizzazioni, è costituito dalle riunioni, le quali non sempre risultano efficaci, a volte appaiono addirittura inconcludenti e improduttive.
A secondo dell’obiettivo che ci si pone e del rapporto che si stabilisce fra i partecipanti, il modo di condurre una discussione, una riunione, un forum o un seminario muta radicalmente. Di conseguenza cambia l’organizzazione della riunione, ma soprattutto è diverso il modo di progettarla e di gestirla.
Nello svolgimento delle riunioni di lavoro, oggi è richiesta ai team leader la capacità di gestire le situazioni difficili e i comportamenti disfunzionali e di condurre con successo anche le riunioni virtuali.
OBIETTIVI
- sviluppare le competenze necessarie alla gestione efficace del gruppo di lavoro;
- consentire ai partecipanti di saper leggere ed analizzare le dinamiche psicologiche;
- conoscere e sperimentare le tecniche di conduzione di un gruppo e le strategie di coaching;
- sviluppare la capacità di gestire riunioni in un clima che oscilla tra la collaborazione e il conflitto;
- tratteggiare un piano di azione personale.
DESTINATARI
- coloro che si apprestano ad entrare nel mondo del lavoro;
- chi si prepara per una carriera all’interno delle organizzazioni;
- coloro che desiderano ottimizzare il proprio business migliorando le performance del proprio team;
- executive, manager e professionisti che intendono migliorare la capacità di gestione di un team e di conduzione delle riunioni.
PROGRAMMA
- le caratteristiche del gruppo di lavoro;
- l’analisi dei ruoli nel gruppo: orientati al compito e orientati alla relazione;
- le dinamiche di gruppo;
- fasi di sviluppo del gruppo;
- collaborazione e competizione nel team;
- conflitto organizzativo e processo comunicativo;
- la gestione del gruppo di lavoro tra collaborazione e conflitto;
- collaborazione e competizione nel team;
- la gestione dei conflitti nel gruppo;
- la comunicazione nel gruppo di lavoro;
- strategie di coping e conflitti organizzativi;
- la preparazione della riunione: riunioni efficaci e riunioni improduttive;
- le fasi logiche di una riunione;
- la conduzione della riunione di lavoro: la gestione delle situazioni difficili e dei comportamenti disfunzionali;
- come gestire con successo anche le riunioni virtuali;
- il metodo della decisione nel gruppo;
- metodi funzionali e metodi disfunzionali;
- come motivare la squadra;
- leve di sviluppo del gruppo: i colloqui gestionali.
ESERCITAZIONI
- case study: la metafora del centimetro;
- brain-storming: le dinamiche di gruppo;
- business game: il dilemma del prigioniero;
- business game: sopravvivenza nel deserto;
- analisi: i ruoli nel gruppo;
- ricerca: le strategie di coping;
- role playing: gli stili di decisione;
- creazione di un piano di azione per lo sviluppo personale.
COMPETENZE FINALI
- maggiori competenze nella gestione efficace del gruppo di lavoro;
- capacità di lettura e di analisi delle dinamiche psicologiche;
- consapevolezza delle tecniche di conduzione di un gruppo e delle strategie di coaching;
- capacità di gestione delle situazioni difficili e dei comportamenti disfunzionali e di conduzione delle riunioni virtuali;
- saper sviluppare un proprio percorso di crescita attraverso un piano di azione.
METODOLOGIA DIDATTICA
Il corso è totalmente interattivo: i partecipanti verranno gradualmente e progressivamente guidati dal Formatore e assistiti dal Tutor, attraverso role-playing, case histories, esercitazioni, project work e testimonianze aziendali:
- all’acquisizione delle metodologie di gestione del gruppo di lavoro;
- alla conoscenza e verifica delle tecniche di gestione delle riunioni;
- alle tecniche di comunicazione organizzativa nel team;
- alla costruzione di uno stile manageriale personale.
MONITORAGGIO DELL’APPRENDIMENTO
I partecipanti verranno seguiti da un Tutor attraverso:
- il monitoraggio del percorso di apprendimento;
- la rilevazione del gradimento;
- la facilitazione della conoscenza e dello scambio tra i partecipanti;
- il coaching individuale per ogni singolo partecipante;
- gli aggiornamenti futuri sulle tematiche manageriali oggetto del corso.
ORGANIZZAZIONE DEL CORSO ONLINE
- il corso di formazione manageriale è svolto in modalità virtual classroom;
- i moduli sono trattati in più sessioni formative, giornate e orari di svolgimento sono definiti in base alle esigenze dei partecipanti;
- la durata complessiva del corso è di 2 mesi, pari a 8 settimane, per un totale di 16 ore, con lezioni settimanali di 2 ore svolte online;
- la prima lezione del corso è GRATUITA. Il pagamento del corso si può effettuare dopo la frequenza della prima lezione;
- ai partecipanti verrà rilasciato l’attestato della Scuola di Management che certifica il superamento del corso.
percorso di formazione manageriale
la prima lezione è GRATUITA
Questo corso comprende:
- corso online interattivo con innovative tool (Zoom)
- durata del corso 2 mesi, pari a 8 settimane
- lezioni di 2 ore svolte in virtual class
- ore complessive di corso 16 ore
- giornate e orari di svolgimento definiti in base alle esigenze dei partecipanti
- presenza del Tutor che affianca il Docente
- svolgimento di business games in team
- laboratorio manageriale che facilita la partecipazione e la comunicazione
- self assessment e monitoraggio dell’apprendimento per ogni partecipante
- ammissione alla TER Community
- la prima lezione è GRATUITA
- il pagamento del corso si può effettuare dopo la frequenza della prima lezione
- attestato finale rilasciato dalla Scuola di Management che certifica il superamento del corso
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